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分公司动态
品质时代 诚信保险 中荷人寿安徽省分公司开展2018年3.15保险消费者权益保护活动
2018-03-22 11:26
为更有效保护保险消费者合法权益,做好“3·15国际消费者权益日”宣传活动,深入推进保险消费者权益保护工作,树立保险业良好的社会形象,中荷人寿安徽省分公司于3•15期间开展了以“品质时代 诚信保险”为主题的保险消费者权益保护系列宣传活动。
3月15日,安徽省分公司各机构相继开展了3•15户外宣传活动。淮南机构在淮南市保险行业协会的统一组织安排下,联合多家单位在淮南市新世界广场开展消费者权益日宣传活动,宣扬保险保障理念,普及保险知识;巢湖机构积极参与了巢湖市消协和市场监督局共同举办的“纪念3•15国际消费者权益日”活动,不仅面对面的向消费者普及保险知识,保护保险消费者权益,也在现场进行反洗钱宣传,发放反洗钱宣传手册,讲解反洗钱知识;六安机构也在六安大市场三期西门门口设立宣传展台,开展专项户外宣传活动,为来往的市民朋友解决保险相关疑问;合肥本部、蚌埠机构、宿州机构也在3•15当天,开展了户外宣传活动,为市民介绍诚信保险经营理念,倡导科学理性消费,解决消费者对保险的一些质疑和疑问,消除公众对保险的误解,切实维护消费者合法权益。另外,活动当天,分公司各机构也开展了“总经理接待日”,不仅拉近了与客户之间沟通的距离,也近距离倾听客户的维权诉求,为解决客户合理需求提供了便捷保障,进一步提升了公司的品牌形象。
今后,安徽省分公司将持续深入加强保险诚信建设工作,更加努力切实维护保险消费者合法权益,不断提高品质服务、诚信服务,树立诚实守信的保险业社会形象,与保险消费者共同推动保险诚信建设,共创和谐、稳定的保险发展环境。