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分公司动态
贴心关爱 无微不至——记中荷人寿北京分公司爱心天使慰问服务
2016-09-30 09:00
爱心天使慰问服务是中荷人寿一项特色增值服务举措,通过对住院期间的客户进行探望和慰问,使客户能切身感受到公司的关怀,从而促进公司与客户之间良好互动关系的发展。
9月26日,客户李女士因糖尿病就诊于首都医科大学宣武医院并住院治疗,爱心天使得到通知后第一时间代表公司上门探望,见面后李女士激动的表示:自己之前买了多家公司的保险,但在住院期间得到探望服务的就只有中荷人寿一家!并称去年住院期间也感受到了公司的“爱心天使”探望服务,中荷人寿一直在用实际行动诠释“贴心关爱 无微不至”的人性化服务。
透过爱心天使慰问服务,客户享受到了来自中荷人寿无微不至的关怀。未来,北京分公司客户服务部将不断创新进取,苛求细节,逐步提高保险服务水平及客户满意度,用服务彰显保险“大爱”精神。