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分公司动态
中荷人寿大连分公司全面落实开展疫情防控工作
2020-02-27 13:29
中荷人寿大连分公司认真贯彻落实相关要求,在大连银保监局、大连市保险行业协会的指导下,迅速成立疫情防控领导小组,各部门各机构积极行动,认真部署,始终高度重视、密切关注主动投身新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,并结合疫情进展,不断更新完善管控措施。
中荷人寿大连分公司迅速采购和储备防疫物资,为员工配发口罩和消毒酒精等日常防护工具,对职场每日全面开展消毒,定期对柜台、自助服务机器等设施进行清洁消毒,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理。在营业网点、办公场所悬挂条幅、张贴海报,让广大群众了解疫情防护建议和措施,提高对疫情防控科普知识的知晓率,进一步增强群众自我防护意识及社会信心。大连分公司总经理孙继斌相继到各营业网点检查工作、落实要求。同时启动了新型冠状病毒肺炎疫情应急预案,全面排查,持续监测,落实日报监测制度,及时、准确完成各项统计信息报送。
大连分公司积极履行保险企业社会责任,持续发挥行业优势和社会稳定器的作用,向大连辖区奋战在新冠肺炎疫情采访报道一线的349名新闻媒体记者和新闻工作者提供保险保障。
此外中荷人寿从春节假期前,启动了一系列快速响应和应对措施,在疫情期间为广大客户开通抗击疫情通道:医疗险取消等待期限制;开通理赔服务热线、微信等官方报案通道;取消医疗险定点医院限制;开通绿色理赔通道,优先处理;主动排查及时快速通报进展,信息共享;启动7*24小时线上保单服务;联手“好大夫”在线问诊平台,提供免费在线义诊服务,竭诚为客户提供切实有效的帮助和服务。
中荷人寿大连分公司将密切关注疫情进展,全力以赴做好保险服务等工作,以实际行动向全社会彰显保险的保障功能和社会责任,在抗击疫情、保障经济安全运行及服务社会民生方面发挥作用。