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分公司动态
中荷人寿辽宁分公司快速理赔服务获客户感谢锦旗
2017-08-21 15:12
7月20日,中荷人寿辽宁分公司海城营销服务部客户黄女士将写有“真诚服务 理赔迅速 值得信赖”的感谢锦旗送到机构职场,感谢中荷人寿快速理赔服务。
6月7日,辽宁分公司海城营销服务部客户黄女士的儿子在学校上学期间,不慎摔伤并住院治疗。7月18日,黄女士来公司申请理赔并递交了理赔所需资料,海城机构客服人员及代理人热情接待,迅速受理,及时上报分公司客户服务部理赔室,当日下午,分公司即对此理赔案件做出理赔处理决定,快速理赔服务得到客户黄女士的高度称赞与认可,并表示要多多宣传中荷人寿的高效理赔,希望家人、朋友也能成为公司客户,感受“更轻松”的理赔服务。
本次快速理赔有效提升中荷人寿品牌服务形象,让辽宁分公司海城营销服务部全体内外勤员工作为保险人所从事这项爱心事业而感到骄傲,并坚定保险从业信心。2017年下半年,中荷人寿辽宁分公司海城营销服务部将继续为客户提供“更轻松”的保险理赔服务,持续以真诚的理赔服务得到更多客户的信赖。