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分公司动态
服务无远弗届——中荷人寿山东省分公司为客户提供优质高效的理赔服务
2017-08-04 15:10
近期,中荷人寿山东省分公司客户服务部收到了两面来自山东华信信息科技有限公司及山东讯和信息科技有限公司送来的锦旗,对我司理赔工作的专业与高效表示感谢,这也是山东省分公司第一次收到来自团险渠道的客户送来的锦旗。
2016年10月,中荷人寿大连分公司承保了两单华信集团在山东的团险业务,为方便投保单位理赔申请,大连分公司希望山东省分公司帮助其处理该公司在山东的全部理赔业务。山东省分公司客户服务部从促进公司业务发展的角度出发,在做好山东省分公司理赔本职工作的同时,像对待山东省分公司业务一样尽心尽力、全力以赴,积极妥善为客户提供优质、高效的理赔服务。2016年10月以来,山东省分公司已处理大连分公司在山东的理赔业务200余件,获得总公司、大连分公司和客户的一致好评。
虽然客户赠送的仅仅是一面小小的锦旗,但却体现了客户对中荷人寿产品、服务的认可和赞赏。山东省分公司将在今后的工作中继续发扬团结一致、专业高效的工作作风,认真处理好每一件理赔业务,服务无远弗届,助力公司业务发展。