身处异乡遇险 SOS温馨相伴——中荷人寿国际SOS急难救助医疗转运及家属探望服务
黄金九月,SOS迎来救援小高峰,无论客户身处何处,一通电话,SOS“救”在身边。以下是发生在9月的两例救助案例,客户均对服务赞不绝口。
周到转运 全程呵护
9月上旬,代理人宋女士通过中荷人寿24小时客户服务专线报案,安徽客户宋先生在出差至深圳期间被叉车伤到,导致骨盆三处骨折,当即住院并接受手术治疗。经过两周的恢复,宋先生的伤口恢复正常,可经医疗转运返回合肥。经与宋先生和其主治医生密切沟通后,国际SOS为宋先生制定了详细的转运计划,乘坐商业航班担架位,并由全科医生和护士护送,两端地面医院救护车运送,确保宋先生安全返回合肥。国际SOS承担转运费用。
家属探望 悉心呵护
9月28日,客户何女士通过中荷人寿24小时客户服务专线报案,其女儿冯女士在9月22日出差至长春期间因急性腹痛入院,经诊断为糜烂性胃炎及慢性结肠炎。接到女儿入院的消息后,心急如焚的何女士在国际SOS的协助下立即从居住地盘锦赶赴长春照看患病的女儿。经过医生的治疗和家人的悉心照顾,冯女士腹痛缓解并于9月30日出院。国际SOS为何女士承担其赴长春探望女儿的费用。
出差在外本已满载着家人的思念与牵挂,遭遇意外则更让家人倍感担忧。当意外降临时,国际SOS的专业医疗建议与指导,给了客户坚定的支持与信念,不仅提供专业医疗团队的医疗建议,更有全面周到的家属探望服务,解决了客户独在异乡孤立无援的烦恼,更让家人的焦急和牵挂得到安慰。无远弗届,值以重托,国际SOS让客户无忧走遍全球。
中荷人寿国际SOS服务标准:
在中荷人寿投保的保单被保险人,累计年缴标准化保费在人民币3000(含)—10000之间,即可享受SOS国内援助服务;累计年缴标准化保费在人民币10000(含)以上的,可同时享受SOS国内和国际援助服务。
急难援助服务涵盖国内或国际旅行咨询和医疗支援服务,包括:24小时电话医疗咨询、医疗机构推荐、介绍和建议、安排并支付医疗转运送等,详情可咨询中荷人寿24小时客户服务专线:400 816 1688。
