品牌故事|健康无忧,为生命护航
健康究竟有多重要?去一趟医院就知道!
“求医难”这三个字背后的艰辛,恐怕只有亲身经历过的人,才能真正体会。名医难求、床位难排、疫情之下医院难进、无奈疾病不等人……
但在中荷人寿,这些都不再是难题。
私人医生,健康无忧
午夜时分,客户张太太在孩子的哭闹声中惊醒,发现孩子正发着高烧全身起了皮疹,此刻的张先生却正在出差。焦急无助的张太太拨通了中荷人寿健康私享会专线。家庭医生针对孩子的症状进行了详细的在线指导,孩子的病情立即得到有效控制,当晚就有所好转。次日一早,张太太便接到家庭医生的电话,已为她协调好三甲医院儿科专家门诊的号源,就诊过程更是全程陪伴。服务并不会止于此,在随后的康复过程种,家庭医生更悉心准备了孩子病情恢复的饮食指导。
深夜里第一时间的帮助与陪伴,不仅减轻了张太太的烦恼,带来的更是抚平焦灼心情的安慰。
重疾绿通,争分夺秒
客户王先生经确诊患直肠癌,经多方咨询了解到天津肿瘤医院具备雄厚的临床实力和经验,便立即决定启程远赴天津就医。然而虽名医众多,但这里也汇集了来自全国的重疾患者,住院床位及手术安排更要等待至少三个月。病情的发展禁不起如此漫长的等待,家人拨通了中荷人寿24小时客服专线。接到客户需求后,中荷人寿立即着手协调王先生的治疗事宜,除收集病历、评估病情外,紧锣密鼓地协调资源,快速安排了手术时间。
重疾绿通服务的争分夺秒,背后满载着中荷人寿将客户视为家人、将助力客户痊愈视为己任的真心实意。早一天接受手术,就早一天扼制病魔的发展,早一日恢复,就早一天重返美好的正常生活。
线上就医,传递温度
客户张先生和太太去年被派到了外地工作,因所在的城市疫情反复,怀揣着对家人的牵挂,今年春节,他们第一次成了“原年人”。然而远在家乡的母亲突然胃病复发疼痛难忍,疫情之下又不便就医,相隔千里之外的他们,如同热锅上的蚂蚁。幸好还有中荷人寿视频医生服务。医生细致地询问了母亲的状况,告知了用药建议和注意事项,亲切的轻声细语,更让老人放下了多年来对就医的恐惧。生活不会因为你是谁,就会给你特殊待遇,但我们可以做好规划,为家人也为自己。
每一份健康都弥足珍贵,中荷人寿健康私享会轻松享打造一站式就医场景化服务,服务涵盖疾病潜伏期、疾病期、康复期。24小时智能在线健康咨询,提供全客户导诊、问药、问诊咨询,让客户在微信端便能体验到犹如医生在身边的温暖呵护;超5500名知名专家看诊,全国500家三甲医院合作,不限次全国名医预约,提供疾病前的筛查、疾病中的治疗、疾病后的康复指导,解决看名医难、就医排队问题;高净值客户更升级家庭医生、院前急救、国内重疾绿通、海外二次诊疗、海外就医绿道等全方位绿色就医通道。
疾病无常,中荷人寿有爱!中荷人寿健康私享会,通过不断的精细化服务,满足不同层级的健康需求,为健康加分,为生命护航。