金融消保在身边 保障权益防风险|中荷人寿2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动正式启幕
3月,伴随春风拂面,中荷人寿2024年“3.15消费者权益保护教育宣传周”拉开序幕。本次活动于3月4日持续至3月17日。活动中,我们将围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”活动主题口号,聚焦您需要了解的种种金融知识点,用轻松有趣的方式,向您讲解金融消费者八项基本权益、金融政策、提示金融风险等,为您提供实用、贴心的内容。
借“3.15”契机,让您感受金融消保在身边,切实做到保障权益防风险!
多角度权益宣传,带来满满的知识点
活动期间,中荷人寿将针对金融消费者的八项基本权益,以及事关消费者权益的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》、《保险销售行为管理办法》等进行解读。线上中荷人寿微生活将设置专栏,对于保险消费者来说,在购买保险的过程中,您拥有哪些权益?如何更好地享受服务?小编也将为您详细讲述,让您了解作为金融消费者如何更好的保护自身权益。
此外,中荷人寿微生活的“3.15”专栏还将为您讲解常用的金融知识,聚焦消费者关心的保险知识、普惠金融、养老金融等内容进行阐述,让您在有所了解后,更好地使用合适的产品为自己的美好生活护航。
多层次演绎金融知识,短视频挑战赛来袭
活动期间,中荷人寿微生活视频号及中荷人寿抖音号将通过“荷您说保险”“荷您说风险”两大特色系列短视频,聚焦消费者在金融消费中涉及的服务场景,例如保险知识解读、代理退保和征信修复风险提示等,把知识点通过案例演绎的方式展现,让您轻松了解自身权益息息相关的各种场景,轻松学习金融知识,清晰了解金融风险!
总经理接待周,更好聆听您的心声
为加强保险消费者权益保护工作,秉承“客户至上 轻松尊重”的服务理念,更好聆听客户心声,解决客户诉求,“3.15”活动期间,中荷人寿将积极开展“消费维权总经理接待周”活动。现场受理消费者投诉、解答疑难,切实保护广大消费者的权益。中荷人寿微生活、中荷人寿官网将公示各分公司接待安排。敬请关注。
诚信保险业务品质 为您提供全方位守护
中荷人寿倡导全体销售人员追求卓越业务品质,以专业和诚信为更多的客户提供更轻松、有温度、高品质的保险服务。“3.15活动”期间我们将对业品会员进行展示,让您了解中荷人寿的诚信销售价值体系,当保险为您的生活提供保障的同时,我们的诚信服务始终守护您的权益。
多形式线下活动 让消保走到您身边
活动期间,中荷人寿将充分利用公司服务窗口,通过张贴条幅、海报、电子屏滚动播放视频短片等方式,在线下塑造权益保护和风险防范的浓厚氛围。
本次活动中,中荷人寿分别针对“一老一少一新”重点人群,制作了金融知识宣传及风险防范提示的折页,助力不同人群获得金融知识。
同时,中荷人寿将在各地积极开展“保险五进入”、在中荷人寿金融知识宣教基地开展金融知识小沙龙等宣传普及活动。面向“一老一少一新”等重点人群,加强对重点人群的权益保护和风险意识宣传。中荷人寿宣传员们将与您面对面,认真普及金融权益知识,耐心解答您的金融疑问,让我们的宣传更贴心,更有温度,让金融消保真正的走到您身边。
金融消保在身边,保障权益防风险。中荷人寿将持续努力,扎实推进金融消费者宣传教育工作,持续传播保险行业正能量。守护消费者权益,充分尊重金融消费者受教育权,让您了解更多金融知识,更好的识别金融风险,提升消费者金融素养,是我们努力的目标。