新时代金融画卷 中荷人寿有文章|助力普惠金融 保险为民初心不改

金融是国民经济的血脉，不仅体现着国家经济的核心竞争力，更关乎百姓生活福祉，建设有中国特色社会主义新时代，百业振兴，万众安乐，少不了金融力量的支持。

2023年10月，中央金融工作会议明确提出：要加快建设金融强国，做好新时代金融五篇大文章。

分别是——科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融。

这其中，普惠金融高度体现了我国制度的优越性，是实现和保证共同富裕的重要金融力量。本着平等精神与商业可持续原则，让各类弱势和困难群体，同样有机会享受最优质的金融服务，增进社会公平与和谐。去年，国务院发布《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》，提出用五年时间，基本建成高质量的普惠金融体系。

众所周知，保险是金融三驾马车之一，因此也同样是普惠金融重要的组成部分。

近年来，国民医疗费用中个人负担比例依然较重，以2020年为例，全国约7.23万亿元的卫生总费用中，个人卫生支出为2万亿元，占比为27.7%。为了应对这一状况，国家积极整合商业保险资源，探索普惠式充医疗保险和健康保险的实现路径。

（数据来源：《证券时报》、《新京报》）

经过一系列顶层设计和衔接落地，惠民保产品应运而生，以最低廉的保费价格，让65岁以上的老年人群和带病群体，同样有机会拥有保险关爱。

1、中荷人寿勇行时代前沿 保险助力普惠金融

2021年，普惠保落户大连。

这一城市定制型商业医疗保险，在国家金融监督管理总局大连监管局、大连市医疗保障局，以及大连市金融发展局共同指导下，向大连市民推出，凭借惠民式价格、便捷的“一站式”结算方式、带病可保可赔等诸多福利举措，获得了良好的市场反响，更为大量“投保难”人群，解决了医疗和健康保障问题。

大连普惠保推出三年以来，中荷人寿作为共同保险人之一，一直深度参与项目运行，在大连市保险行业协会的牵头协调下，积极推动市场宣传，引导社会公众关注健康保障，并在公司内部成立了专项运营团队，负责在各业务团队中间建立标准化、体化系的普惠保售后服务合规流程，定期举办保险责任和理赔服务流程讲座，以便及时解答客户疑问，构建惠民保障服务的无障碍绿色通道。

中荷人寿的普惠保“组合拳”，为普惠保更多地惠及大连市百姓家庭，打下了坚实的基础，也获得了行业的充分认可。

在2023年12月，由中国网主办的“普惠金融十周年优秀案例及最美普惠人物征集”活动中，“大连普惠保”案例荣获“普惠金融十周年优秀案例”奖，足见中荷人寿在普惠金融领域服务创新和贡献付出，博得了权威媒体和专业机构的高度肯定。

2、金融为民 以最好的保险服务回馈社会

普惠金融、普惠保险既承载着人民日益增长的美好生活需要，更是新时代金融保险行业高质量发展的反映。

自2013年11月，党的十八届三中全会正式提出“发展普惠金融，鼓励金融创新，丰富金融市场层次和产品”以来，普惠金融在我国从探索到实践，从逐渐成熟到创新升级，已经走过了十年发展之路。

这期间，中荷人寿始终秉承“创造价值、值得信赖、成就未来”的企业使命，以及“客户至上、轻松尊重”的保险服务理念，积极探索普惠金融创新方向，坚持以优质的产品和服务来满足更广泛社会群体的需求。

除积极配合参与政府主导的惠民保项目外，中荷人寿还出台落地了多个业务创新项目，延伸保险对社会的服务半径。如积极把握政策机遇，推进税优健康险项目；推动“专精特新”企业专属保险护航计划，向北京市医护人员、援疆干部免费赠险；推出女性客户专属活动和服务；借助3.15消费者权益日、7.8保险公众宣传日等契机，向社会推出别开生面的宣教活动，让有温度的服务触达更多消费人群……

金融为民是当代金融人的本色，更是金融业高质量发展大潮的使命。未来，中荷人寿将以更多更好的保险产品与服务，撑起社会普惠的大伞，让更多奋战在新时代的人们，获得保险力量的支持。