反诈实录|和骗子聊20分钟，是一种什么样的体验？

在电信诈骗频发的当下，我们几乎每个人都接过诈骗电话，冒充公检法要求你协助办案、谎称快递丢失要给你补偿、假扮官方平台声称可以修复征信等等，花样繁多令人防不胜防。

最近，小编就亲身经历了一次新颖的假扮电商平台要扣除高额会员费用的诈骗，这种新型的诈骗话术背后的套路是什么？小编与骗子“深度恳谈”了一番……

套路第一步：马上就要扣费

晚饭期间，小编接到一个号码诡异的来电，直觉让我知道，这是骗子。

对方是一个口音很浓重的女性，熟练的告知：“您在某电商平台申请了VIP会员资格现在已经审批通过，系统将于两个小时后从您绑定的银行卡中扣款888元，现对您进行通知。”

在即将扣款和某宝电商平台双重加持下，饶是已经对电信诈骗“见多识广”的小编，也稍微相信了两秒。但小编立刻在通话状态下查询电商平台APP，确认会员资格仍在存续期间，不存在任何申请或会员到期的操作。

套路第二步：一个不可能完成的任务

小编询问：“如何才能撤销这个扣费？”

骗子表示，她们是电商平台代表银联通知客户，如果要取消扣费，必须要在2个小时内，去到指定的某几个银行的总行或省级分行办公现场，找到网络经济纠纷部门，开具撤销证明回执单，由银行方通过“终端机”联系电商平台才可以撤销这个申请。

面对远在外地的省级分行和2个小时根本不可能完成的任务，任何上当的受骗者都会继续询问，“去不了银行现场，有没有其他解决方案？”

套路第三步：洗脑，“我们是官方的”

此后的套路围绕领取“回执单”进行。

骗子表示可以转接银行专员进行此项业务的线上操作，于是电话进行跳转，由“银行专员”进行“服务”。

 “银行专员”用众多套路和话术进行洗脑，包括：

1. 强调通话在录音并受法律保护；

2. 提示不会需要任何卡号、密码、验证码等个人信息；

3. 不断重复“官方”“交互”“安全建档登记”等看似高大上的名词；

4. 通过电商官方APP指挥操作进一步加深可信度，（指导小编验证APP中客户服务中有一项[服务回执单]服务，这与需求高度一致）；

5. 要求找一个安静且周围没有人的环境进行操作；

6. 一再强调操作过程不可以中断，不然失败超时就会扣费；

7. 声称通过申请已经获得小编的个人信息，包括电话号码、身份证号，进行核对。

通过以上种种话术和一个官方APP的指导操作，营造出正规平台受到法律保护的“官方感”，同时在2个小时后扣款的时间限制下，制造紧张感，一步步让受骗者深信不疑。

套路第四步：通过QQ或微信联系取得回执

在一番洗脑铺垫后，骗子开始了有实质性的动作。要求加QQ或微信，声称在取得电子回执单后需要通过银行官方QQ或微信账号进行上传回执单进行验证。并由此，发来了钓鱼链接，指导小编进一步操作。

至此，常规的钓鱼链接出现了。小编挂断了电话。

在一番长达20分钟的周旋中，小编发现，骗子常规服务话术十分接近真正的银行或电商平台客服，但区别的是，骗子会重复强调需要“电子回执单”这个任务，同时使用很多专有名词，不断重复“**平台”“银联”等官方名称，同时用特别复杂的流程和加快的语速让受骗者认可他的“官方”属性和专业度，从而达到洗脑的效果。

因此，想要不被骗，一定要做到：

1、针对陌生电话，尤其是“+”或“00”开头的电话号码，一定要提高警惕。

2、任何疑问需通过官方渠道进行核实。

3、个人信息，包括银行卡号、社交媒体账号等不轻易透露。

4、不点击任何不明来源的链接。

5、诈骗的最终目的是骗钱，因此不转账不汇款是底线。

后记

在小编挂断骗子电话后，收到了来自电信运营商、电子支付平台、市级公安局和省级公安局的诈骗警示短信，提示刚刚的境外来电为诈骗电话。此外，在约15分钟后，当地公安局的警察电话询问情况，并一再叮嘱千万不要转账，同时要求派出所民警上门核实情况。

小编切身的感受到，为了保护人民的财产安全，各行各业都做出了很多的努力。尤其公安机关及各平台反应迅速，及时提醒，当地派出所民警还上门劝阻，要特别为警察叔叔们点赞！我们自身，也一定要提高警惕，多学习反诈知识，保护好自己的钱袋子。