《中荷人寿保险有限公司2024大事记》

一月

1日 中荷人寿客服消保部-VIP尊享会服务品牌升级。升级后的“VIP尊享会”服务品牌，新增高品质管家式礼宾服务，提供多项专属定制化服务，满足个性化需求，全方位深化特色服务品牌影响力。

5日 中荷人寿总经理杨勇艇一行赴河北分公司开展业务调研。河北分公司总经理围绕“中央经济工作会议”和“报行合一”两大政策做了简要总结和分析，并对2024年重点发展举措和藁城营销服务部的筹建情况进行汇报。

5日 在由华夏时报社主办的2023华夏机构投资者年会暨第十七届“金蝉奖”评选中，中荷人寿因高质量党建工作引领公司高质量业务发展，荣获“2023年度高质量发展金融机构”奖。

9日 在2024今日保•中国保险白象榜评选中，中荷人寿以其对高质量发展的坚持与践行，展现了企业创新实力与行业影响力，赢得公众肯定，荣获“年度成长突破”奖项。

10日 中荷人寿蜜丝会启动“甜蜜会员日”活动，于每周四通过“中荷人寿蜜丝会”小程序，定期与会员开展有趣互动，进一步为会员带来全新的线上体验，持续打造更便捷的数字化服务场景。

11日 工商银行总行机构金融业务部一行来访，中荷人寿党委书记刘向途参与会谈，双方就长期战略合作交换意见并达成共识，就下一阶段的经营发展策略、合作方式展开相关洽谈。

16日 中荷人寿总经理杨勇艇一行赴辽宁分公司开展业务调研，参会人员围绕分公司经营情况进行研讨分析，并针对经营中发现的现实问题，提供解决思路和方法。

18日 中荷人寿蜜丝会上线“蜜堂时课”第九期《新年变美计划》课程，从形象美学优势、新年开运妆容、新年氛围穿搭三个方面，集创新式、实用型、形象化为一体的课程，邀请蜜丝们一起美丽过年。

29日 在由中国互联网新闻中心主办的“中国网2023年度‘中国鼎’金融业优秀案例征集”活动中，中荷人寿蜜丝会荣获“中国网2023年度‘中国鼎’品牌建设优秀案例”。

30日 中荷人寿2024年工作会议顺利召开。会议以“担当作为 开源节流 以进促稳”为主题，认真总结2023年工作，部署安排2024年任务。北京银行党委书记、董事长霍学文，副行长魏德勇，副行长、中荷人寿董事长王健，法巴集团亚太区总裁、中荷人寿副董事长黄𨭎葹，北京银行零售业务条线、相关部门负责同志以及中荷人寿党委、经营班子、总分支各级管理干部共360余人参加会议。

31日 《金融时报》刊登中荷人寿2023年度投资连结险信息公告，其中包括成长型账户、平衡型账户、稳健型账户以及避险型账户的信息披露。

二月

4日 北京银行正式推出“代发见面礼 安薪保障你”活动，为办理代发工资的新企业客户员工提供综合金融服务权益。中荷人寿积极参与总行项目建设，提供涵盖百万保额航空意外险和视频医生服务在内的权益方案。

6-16日 2024年春节期间，中荷人寿微生活订阅号先后上线“荷财龙”龙年专属表情包以及“一岁一礼 荷包见喜”“荷财龙”两款红包封面，还有系列新春祝福短视频与节日节气海报等，营造浓郁的龙年春节节日氛围。

20日 中荷人寿在线消保专区上线。消保专区分为服务承诺、消保课堂、投诉维权、操作指南四个板块，集金融教育、自助服务、信息披露和在线投诉受理功能为一体，进一步拓展与客户交互渠道，提升客户服务便捷度及满意度。

21日 北京银行中关村分行一行来访中荷人寿，与中荷人寿党委书记刘向途、财务总监樊晨光、银行保险部总经理以及北京分公司相关负责人亲切座谈，交流研讨。

2月 中荷人寿新春打卡展亮相北京银行总行大厦一层大厅，展台以“龙腾京荷启新程”为主题，巧妙结合龙年元素与趣味互动设计，增强公众对公司的了解，增添欢乐祥和的节日氛围。

2月 为提升VIP客户服务体验，中荷人寿客服消保部推出VIP尊享会-2024春节假期“1+N”贵宾礼遇活动。活动包含“春节出行尊享套餐”“接驾”“快速安检通道”三项服务，守护VIP客户及家人春节假期安全出行。

三月

5日 中荷人寿保险有限公司第一届第四次职工代表大会顺利召开，总公司及各分公司职工代表参加会议。职工代表大会听取了2023年度公司工作报告及安全生产专项报告，审议通过四项涉及员工权益的相关制度。

7-8日 中荷人寿党委书记刘向途、总经理杨勇艇一行分别前往信泰人寿与中英人寿两家公司进行同业交流，就新环境下保险行业面临的形势、发展战略、经营管理策略等问题进行深入探讨。

7日 中荷人寿蜜丝会线上成长课程“蜜堂时课”第十期《活出自己的滚烫人生》开课，围绕《热辣滚烫》电影主题，为蜜丝们带来关于自我成长、幸福生活和人生意义的启迪，让蜜丝们更加清晰地学习到讲师带来的专业知识。

12日 中荷人寿蜜丝会发布“蜜丝，闺蜜团集结计划”，每自然月集结人数最多的蜜丝将成为“最具影响力蜜丝”，获得优先参与活动的机会。蜜丝会携手专属闺蜜团，一起乘风破浪探索生活的美好。

13日 中荷人寿总经理杨勇艇、银行保险部负责人携上海分公司班子拜访北京银行上海分行。双方就行司深度合作、携手共建的问题，展开深入地探讨和交流。

14日 中荷人寿召开“合规文化建设年”专项工作启动会，主要围绕筑牢内控基础工程、严查快处风险隐患、优化合规业务团队、严肃落实考核问责及强化问题整改追究五大工作要点二十五项重点任务具体开展。

15日 中荷人寿董事长王健、党委书记刘向途、总经理杨勇艇及经营班子一行来到“第二届大连3•15消费体验展”，行至中荷人寿展台慰问，表示消费者权益保护是金融工作中的重要一环，公司始终把消费者对金融的需要放在心上，积极构建金融消费者权益保护新格局。

18日 中荷人寿第五届董事会第一次会议在北京召开。会议审议通过了第五届董事会及董事会专业委员会成员构成的议案，均由第四届董事会和专委会成员继续履职，选举由王健先生、黄𨭎葹女士继续分别担任中荷人寿保险有限公司第五届董事会董事长、副董事长职务。公司全体监事列席会议，全程见证并监督换届程序。

22日 中荷人寿第一届监事会第二次会议召开。会议审议通过了选举中荷人寿保险有限公司监事会监事长的议案，全票同意选举张莹光先生担任公司监事长职务。会后，全体监事成员就后续监事会履职进行深入交流。

22日 中荷人寿蜜丝会启动“蜜之旅 探索无界”城市漫游计划，这是一次让人身心放松、体验户外新绿的活动，在轻松愉快的氛围中体会城市温度、感受幸福质感，在与城市的深度对话中迸发希望的力量，呼唤“她力量”和“她智慧”。

26日 中荷人寿积极参与北京银行“社保焕新 健康无忧”活动建设，正式上线为在北京银行办理第三代社保卡换发的客户提供涵盖二百万保额航空意外险和视频医生、就医绿通、少儿眼科等健康管理服务在内的综合权益方案。

3月 中荷人寿以总分公司联动、线上线下结合的形式，围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”的活动主题，通过“高管说消保”“总经理接待日”“保险五进入”等以及丰富的全媒体宣传、多样的文创用品，有效开展2024年3·15消费者权益保护教育宣传周活动。

3月 中荷人寿以“普聚金融服务，惠及千企万户”为主题，通过制定针对性的普惠金融产品和服务优化方案，包括税优健康险、电话医生、在线问诊服务等，积极开展“普惠金融推进月”活动。

四月

19日 中荷人寿联合北京银行南京分行走进江海之滨“南通”，成功举办家企隔离策略研讨暨“专精特新”企业主客户系列活动，特邀中荷人寿专家库成员授课，从税法大变局、创富涉税风险、创富与新公司、行稳致远绸缪攻略四个角度，深入浅出地讲述财富风险。

23日 法国巴黎保险集团亚太区总裁黄𨭎葹女士率领外方股东代表团莅临中荷人寿北京分公司，进行考察交流。北京分公司向代表团详细介绍了分公司的整体经营情况。代表团对北京分公司在客户服务方面的创新实践表示肯定和赞赏。

30日 《金融时报》刊登中荷人寿2023年度信息披露报告，其中包括公司简介、财务会计信息、保险责任准备金信息、风险管理状况信息、保险产品经营信息、偿付能力信息、关联交易情况、消费者权益保护信息、公司治理信息以及重大事项信息共十部分内容。

五月

8日 中荷人寿保险有限公司藁城营销服务部正式开业，标志着中荷人寿在河北省的业务版图进一步拓展，在为更多客户提供优质保险保障的同时，为区域经济发展贡献力量。

15日 共青团中荷人寿保险有限公司总支部委员会成立大会暨团员大会在北京召开。中荷人寿董事长王健、党委书记刘向途、党委副书记杨勇艇，北京银行总行团委相关人员，以及中荷人寿其他党委委员、各支部书记、总公司各部门负责人，各分公司负责人参加会议。

21日 南京银行与法国巴黎银行2024业务合作委员会在南京召开，中荷人寿总经理杨勇艇应邀参加会议。会议聚焦金融市场、公司金融、零售金融三条主线，围绕提质扩面战略，深化合作与交流，凝聚资源优势，共同应变当下，推动战略合作进一步走深走实。

24日 在由中国法国工商会主办的2024年上海GALA晚宴中，中荷人寿作为中法合资寿险公司，以其稳健合规的经营发展、高质量的保险保障服务，荣获“中法合作伙伴奖”。在中法建交60周年这个特殊节点，荣获此奖项，对于中荷人寿的长远发展具有重要意义和价值。

29日 中荷人寿在全辖范围内组织开展保险诈骗犯罪专项打击工作，统筹协调总分公司开展线索梳理研判、线索移送、案件协查、办案协作等工作，加强反欺诈政策知识培训和案例警示教育，助推专项打击各项工作落地见效。

六月

5日 在由中国中小企业协会联合中国银行业协会、华夏时报社等机构组织召开的第十一届中国中小企业投融资交易会上，发布“2024金融助力民营经济高质量发展典型案例”，中荷人寿荣获“2024金融消保服务典型案例”奖项。

13日 中荷人寿蜜丝会“蜜堂时课”第十一期《阶梯成长-让孩子终身受益的家庭教育方法》进阶版线上课程正式开课。通过情景模拟、在线互动、实践作业等创新方式，讲授更适合中国宝宝的教育方法，找到更适合孩子的成长之路。

17日 中荷人寿客服消保部-VIP在线体检平台上线。以“云诊+云检”全新服务模式构筑闭环的体检+健康管理服务。实现线上体检预约+服务管理，升级报告解读、健康咨询、健康评测等增值服务，优化客户服务体验。

19日 中国法国工商会一行莅临参观中荷人寿大厦，中荷人寿党委书记刘向途携相关人员亲切接待，双方围绕中法经济商贸发展趋势和潜在的保险合作机遇进行交流探讨，期待在未来的合作中深化信息共享，为推动中法商贸交流与合作搭建更广阔的平台。

28日 中荷人寿第二届第一次工会会员代表大会顺利召开，会议审议通过了第一届工会委员会工作报告、财务工作报告及经费审查工作报告，并选举委员，进一步开创工会工作新局面，为公司发展和职工幸福做出更大贡献。

6月 中荷人寿在全辖范围内开展以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的防范非法集资宣传月活动，积极向保险从业人员和社会公众有针对性地开展防非宣传教育，进一步实现长效化、常态化工作模式。

七月

25日 中荷人寿总经理杨勇艇一行对南京银行进行拜访，双方深入交流各自的资源优势、业务模式亮点，并结合当前金融市场的最新发展态势、客户需求的多元化变化以及产品创新的未来策略，对下阶段的业务合作方向进行深入探讨。

26日 中荷人寿总经理杨勇艇携相关人员，与南银法巴消费金融相关干部，共同针对CPI业务合作模式进行探讨交流，并达成合作共识。

30日 中荷人寿个险渠道启动RDA创业班讲师认证。重构后的5S培训体系之新人系列训练SGT的第一个阶段《RDA创业班》全部课程，讲师认证所需课程PPT、示范视频、讲师手册以及操作资料包同步上传HW TOWN平台。

31日 《金融时报》刊登中荷人寿2024年上半年投资连结险信息公告，其中包括成长型账户、平衡型账户、稳健型账户以及避险型账户的信息披露。

7月 在7.8全国保险公众宣传日期间，中荷人寿围绕“保险，让每一步前行更有底气”年度主题，通过“7.8奋力前行”健步走、“金融小卫士”主题互动游戏、“金融消费者八项权益解析”主题直播、“我的保险人生”视频、“保险五进入”等多样化活动，开展系列线上线下宣传活动，传递保险业正能量。

7月 中荷人寿组织开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动。通过线上线下相结合，针对重点人群、聚焦重点领域因地制宜开展反诈宣传，助力营造全民反诈、全社会反诈的宣传格局。

八月

2日 中荷人寿召开2024年年中工作会议。会议以“攻坚克难 聚焦盈利 转型发展”为主题，公司董事长王健、副董事长黄𨭎葹、党委书记刘向途、总经理杨勇艇等公司党政领导班子成员、总公司部门负责人及管理干部、分公司经营班子及管理干部，总计340余人参加会议，进一步统一思想、提高认识，为确保完成全年任务奠定坚实基础。

6日 中荷人寿总经理杨勇艇一行拜访建设银行上海分行。双方就上海地区的保险合作准入进行沟通交流，并希望将来在党建共建方面深入交流，在全零售、资金托管、资产端等方面扩大合作。

8月 中荷人寿法务合规部陆续对河南、山东、大连、北京、天津五家分公司开展年度合规及反洗钱现场检查，此次现场检查针对合同管理、诉讼案件管理、“合规文化建设年”落实情况、案件防控专项工作、反洗钱自评估及日常合规、反洗钱工作落实执行情况。

九月

2日 明亚保险经纪一行莅临拜访参观中荷人寿大厦，中荷人寿党委书记刘向途、总经理杨勇艇携相关人员热情接待。双方围绕产品预定利率下调后中介市场的发展趋势和未来双方合作机遇等深入交流讨论，为双方深入合作奠定基础。

10日 中荷人寿客服消保部VIP生日礼遇平台上线。针对不同级别VIP客户精选生日蛋糕、鲜花、餐饮、影音会员等6类24项服务权益，客户可根据需求自主选择，权益较以往更丰富，线上兑换更便捷。

12-16日 中荷人寿在2024年服贸会金融展区的北京银行集团化展区及外资金融联合展区精彩亮相。中荷人寿展台以“‘荷’耀金秋 相约服贸”为主题，以“荷”系列打卡互动游戏与公众产生良好互动。

19-20日 中荷人寿个险渠道举办“打造高绩效团队”培训，旨在通过系统化、专业化、实战化的指导，帮助销售团队明确销售逻辑，掌握销售和辅导关键技巧，从而全面提升团队业绩表现，为登月计划培养高素质管理人才。

24日 中荷人寿党委书记刘向途一行前往河南金融监督管理局进行拜访，从合规、产品、销售、服务等各个方面同监管开展深入交流，希望共同做大河南寿险市场。

27日 中荷人寿召开安全生产会议，公司党委委员、全体班子、总分公司各级机构干部及安全生产相关人员参会。会议传达学习了北京银行安全生产大会精神，并就做好国庆假期安全生产工作进行部署要求。

9月 在2024年金融教育宣传月期间，中荷人寿聚焦“金融为民谱新篇 守护权益防风险”活动口号，通过线上全媒体宣传、线下“保险五进入”“消保县域行”等活动的开展，向消费者展示金融新风尚，助力公众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。

十月

24日 中荷人寿“凝心聚力、共创共赢”第三届数字化转型规划共创会采用“现场+视频”的方式召开，总经理杨勇艇、运营总监张群红出席会议并讲话，共创产生一系列项目提案，为进一步规划2025年数字化转型应用项目打下坚实基础。

25日 中荷人寿客服消保部新增健康管理服务调研。客户体验调研系统增设健康管理服务场景，以客户为中心，聚焦全旅程服务体验，主动倾听客户声音，全面提升客户满意度。

10月 中荷人寿客服消保部开展十一贵宾礼遇活动“美好假期，荷您邂逅”。甄选“出行礼遇服务权益包”“礼宾车接驾”“快速安检通道服务”三项服务权益，为VIP及其家人一键开启高质量的假期旅行，持续提升VIP服务温度。

10月 在金融教育宣传月期间，中荷人寿积极围绕活动主题和口号，通过金融知识闯关赛、保险五进入、消保县域行等系列，以及全媒体宣传，线上线下金融知识普及活动共计开展152场，触达消费者70.7万人次。

十一月

2日 北京银行第九届职工运动会成功举办。中荷人寿作为北京银行投资机构之一积极筹备参与此次运动会，最终取得“集团第九名，投资机构第一名”的优异成绩，充分展现中荷人寿的昂扬斗志和团队凝聚力。

11日 在由保险行业专业研究机构发起的“2024今日保·年度保险与康养服务评选”中，中荷人寿凭借康养服务探索方面的优异表现，荣膺“年度品质康养服务管理企业”奖。

19日 在由每日经济新闻报社主办的2024年中国金融发展年会暨第15届金鼎奖颁奖礼中，中荷人寿凭借2024年高质量发展，荣获“年度优秀人寿保险公司”奖项。

26日 中荷人寿正式上线“数电发票”。总分公司及下辖1+31个机构成功实现发票全流程（包括发票申请、发票签收、发票汇总信息上传电子税务局）数字化管理，极大地提高了开票和发票管理的效率和安全性，标志着公司发票管理正式进入数电时代。

26日 中荷人寿运营管理部“担当有为”运营业务大练兵活动圆满收官。本次活动历时四个多月，通过开展知识培训、案例分析、模拟演练、实战操作、考试竞赛等形式多样的练兵活动，以练促学，以赛促优，进一步提高公司运营条线的专业水平及岗位服务能力，为应对日益复杂的市场环境和客户需求提供坚实的运营保障。

28日 中荷人寿开展2024年新闻发言人培训，学员包括选拔产生的21位分公司新闻发言人及总分公司市场品牌条线，公司领导班子、总公司相关部门与业务渠道负责人及分公司总经理列席参加，旨在提升新闻发言人队伍的媒体应对能力与舆情突发事件处置能力。

29日 中荷人寿受邀参加兴业银行“兴无界·竞未来”2024年保险荣誉盛典暨2025年银保合作启动会，会上对优秀合作保险公司进行表彰，中荷人寿获得“优秀合作伙伴奖”。今后双方将进一步强化合作，共同打造高质量银保发展模式，成为彼此重要的战略合作伙伴。

29日 中荷人寿受邀参加由《中国银行保险报》主办的“2024金融业（保险）数字化转型大会”。会上不仅分享行业成熟经验，更是对“2024中国保险业数字化转型优秀案例”进行公布。中荷人寿“荷护健康”健管系统荣获“数字化服务优秀案例”。

11月 中荷人寿个险渠道启动“PTM训练营”项目。该项目以为有意愿发展组织的“优秀LC”提供基础管理赋能平台为目的，围绕“职涯规划”“招募实践”“时间管理”等内容做深入课程开发，培育与“1+1+1”工程相匹配的营销主管队伍。

十二月

6日 在由华夏时报主办的2024华夏机构投资者年会第十八届“金蝉奖”评选中，中荷人寿荣获“2024年度优秀服务保险公司”奖项。

7日 在由和讯网主办的“第二十二届财经风云榜之保险行业评选”中，中荷人寿凭借其卓越的表现和持续的创新，荣获“年度高质量发展保险公司”奖项。

9-11日 中荷人寿个险渠道召开2025年经营策略会暨一季度业务启动会，中荷人寿副总经理门小海、财务总监樊晨光、总分公司管理干部以及TOP60绩优伙伴近200人参加会议。会上，对个险2.0转型和2025年经营规划进行解读，并举行首批登月计划达标总监签约仪式，为渠道打造RDA内部企业家计划打下坚定基础。

11-13日 中荷人寿银保渠道召开2024年管理提升培训暨2025年业务启动会议，中荷人寿财务总监樊晨光、总分公司相关部门及银保渠道管理干部近70人参加会议。本次会议进一步统一思想、统一目标、统一行动，为2025年银保渠道的业务发展做好策略定位与技能储备。

12日 中荷人寿蜜丝会线上课程“蜜堂时课”持续创新课程形式，第十二期《美丽由内而生·魅力女性养生秘诀》精彩开课。本期课程邀请具有丰富临床与中医知识传播经验的老师，将课程主题与日常案例生动结合，为蜜丝们带来三节干货满满的课程。

12-13日 北京银行党委副书记钱华杰莅临中荷人寿大连总部调研，中荷人寿董事长王健、北京银行人力资源部总经理黄果陪同调研。钱华杰副书记先后视察中荷人寿大连分公司、大连总部及沙河口营销服务部，与大连总部干部及优秀青年党员代表座谈。

13日 中荷人寿经代渠道召开“传世金生领潮头，荣耀启航赢未来”2025年业务启动大会，旨在总结过去、分析不足、规划未来。总公司经营班子、部门级骨干、分公司班子成员、部门负责人、总公司经代部全员及各分公司业务骨干参会。

13日 中荷人寿法务合规部举办“笃思明辨 荷规同行”合规知识竞赛决赛，首席风险官古维兰及总分公司员工线上线下同步观赛，经过激烈角逐，最终江苏分公司获得一等奖，辽宁分公司获得二等奖，安徽分公司获得三等奖，山东分公司获得优秀奖。

20日 在由北京商报主办的2024年度（第十届）北京金融论坛上，中荷人寿凭借养老金融领域的优秀表现，荣获“年度养老金融服务机构奖”。

27日 在以“与智能共生，与发展同行”为主题的第五届ISIG中国产业智能大会上，2024年度卓越影响力榜单——第五届中国产业创新奖在本次大会上揭晓，中荷人寿流程挖掘应用成果荣获2024年度流程挖掘技术领域“年度最佳行业实践奖”。

27日 中荷人寿组织开展2024年度声誉风险情景模拟暨重大上访与群体性事件应急演练，总分公司相关职能部门负责人及分公司新闻发言人通过视频及现场形式参加会议，演练邀请外部专家讲师现场对声誉风险管理及媒体应对技巧等进行授课。

30日 中荷人寿因在税优健康险产品创新和服务品质方面的卓越表现，荣获2024年中国网“中国鼎”金融业年度健康险产品优秀案例奖项。

 

中荷人寿保险有限公司

2024年12月31日