中荷人寿安徽省分公司巢湖支公司理赔服务获认可

2014年6月，金先生的女儿出于对中荷人寿的信赖，在中荷人寿购买了《中荷一生关爱两全保险E款》《中荷附加一生关爱定期重大疾病保险E款》保险，并附加了《中荷附加住院费用D款医疗保险》《中荷附加定期住院补贴医疗》。2021年6月，金女士因腹部疼痛前往医院检查，诊断显示为子宫来源恶性肿瘤（子宫肉瘤或淋巴瘤），伴上述部位多发转移瘤等多项疾病。

接到报案后，中荷人寿理赔人员始终与客户保持沟通，配合客户收集所需理赔资料欲提前为客户办理重疾申请，以缓解客户经济压力，谁知病来如山倒，金女士入院没多久就陷入昏迷，一直在ICU科室进行治疗。 2021年7月，金女士不幸去世，老父亲金先生带着沉痛的心情前来公司办理理赔，得益于前期的准备，本次理赔申请资料规范齐全。系统受理后，中荷人寿第一时间完成审核，依约赔付重疾保额20万，医疗费7340元，另赔付身故保险金及住院病房费20070元，累计赔付227410元，并于结案当天将理赔款转入金先生提供的账户。虽然女儿不在了，这笔钱会存着留给她的孩子，让孩子长大了能够知道，妈妈对她的爱，一直都在！

金先生为了表达感激之情，将一面锦旗送到中荷人寿安徽省分公司巢湖支公司客服人员的手中。正如锦旗之意：“疾病无情、保险有爱”。一份保险，一份承诺。中荷人寿安徽省分公司将不断提升客户服务水平，并坚持“以客户为中心”，为客户提供贴心、暖心的保险服务。