二月的风还带有残冬的微凉，中荷人寿的400客户服务热线，却迎来了一通满含暖意的感谢来电。客户何女士特意在春节前致电，只想向中荷人寿大连分公司说一句谢谢。她记不清帮家人办理了理赔的工作人员姓名，却把这份困境里的守护，牢牢记在了心里。这份跨越寒冬的温暖，正是中荷人寿深耕金融为民、践行为民办实事理念的生动缩影。