中荷人寿安徽省分公司扎实推进“3.15”消费者权益保护宣传活动

2024年“3.15金融消费者权益保护教育宣传活动”期间，中荷人寿安徽省分公司积极贯彻落实国家金融监督管理总局的统一要求和部署，精心策划开展系列活动，守护您身边，保障您权益，助您防风险。

3月10日上午，在安徽省保险行业协会的组织下，中荷人寿安徽省分公司开展户外公益宣教活动，进一步丰富教育宣传场景，持续强化活动推动力度，加强消费者参与性，提高消费者获得感，提升消费者满意度。

活动现场，通过摆放展架、发放折页等形式，向市民讲解防范非法集资、防范电信诈骗、理性投资、依法维权等知识，普及金融消费者“八项权利”，面向新市民、老年群体讲解金融诈骗常见套路。活动期间还邀请市民填写消费者权益调研问卷与浏览中荷人寿金融宣教“云展厅”，帮助市民从中认识自己依法具有的消费权益，提高自身维护消费权益的意识。

活动期间，国家金融监督管理总局安徽监管局、安徽省保险行业协会相关领导行至中荷人寿展台前参观指导，中荷人寿安徽省分公司宣传人员详细介绍公司消保工作开展情况与特色宣传活动。

此外，中荷人寿安徽省分公司充分发挥营业网点宣传主阵地作用，在网点醒目位置悬挂条幅，张贴海报，播放宣传标语及视频，针对“一老一少一新”重点人群更新金融宣教专区宣传资料。中荷人寿安徽省分公司认真开展“消费者维权接待周”活动，分公司及各机构负责人将在公示的时间和地点接待消费者，倾听消费者声音，及时妥善处理合理诉求，切实保护消费者合法权益。

“3·15”消费者权益保护教育宣传活动还在持续进行中，中荷人寿安徽省分公司秉承“客户至上、轻松尊重”的服务理念，继续坚持以人民为中心，彰显企业担当，为建设和谐金融生态环境，做出更大贡献。

（图片拍摄于2024年3月12日 安徽合肥）