中荷人寿安徽省分公司扎实推进“3.15金融消费者权益保护教育宣传活动”

在2025年“3.15金融消费者权益保护教育宣传活动”期间，中荷人寿安徽省分公司积极响应监管号召，深入县域，携手三十岗乡党群服务中心，开展了一场别开生面的金融教育活动，将金融知识送到了群众的家门口，切实提升了县域居民的金融素养和风险防范意识。

活动筹备阶段，中荷人寿安徽省分公司的工作人员便与三十岗乡党群服务中心工作人员对接，沟通调研三十岗乡群众的金融知识水平与常见需求，确保讲解通俗易懂、案例贴近生活。

活动当日，工作人员早早来到三十岗乡党群服务中心，在显眼位置摆放好精心制作的展架，将宣传折页整齐排列。前来咨询的群众络绎不绝，工作人员热情接待，耐心讲解。面对群众提出的疑问，无论是关于理财产品的风险辨别，还是如何识别电信诈骗的话术，都一一详细作答。其中，一位大爷对网络贷款的陷阱十分关注，工作人员结合实际案例，深入浅出地分析网络贷款虚假宣传、高额利息等问题，大爷听得频频点头，直说“这下心里有数了”。

为了让金融知识更加深入人心，中荷人寿还特别设置了趣味互动环节。现场邀请群众参与射箭、拼图等游戏，将金融知识巧妙融入其中。参与者在游戏过程中，不仅收获了欢乐，还在潜移默化中学习到了实用的金融知识，真正实现了寓教于乐。

此次活动不仅是一次金融知识的普及，更是一次爱心公益的传递。中荷人寿安徽省分公司工作人员提前与三十岗乡党群服务中心工作人员沟通，精准确定困难户名单。活动当天，工作人员送上米、面、油等爱心物资，还贴心地为他们提供一对一的金融教育服务。针对困难户可能遇到的金融问题，如养老金领取、补贴发放查询等，工作人员手把手教他们如何操作，帮助他们了解基础金融知识，树立正确的金融观念，提升金融风险防范能力。

此外，中荷人寿安徽省分公司充分发挥营业网点宣传主阵地作用，在网点醒目位置悬挂条幅，张贴海报，播放宣传标语及视频，针对“一老一少一新”重点人群更新金融宣教专区宣传资料。中荷人寿安徽省分公司认真开展“消费者维权接待周”活动，分公司及各机构负责人将在公示的时间和地点接待消费者，倾听消费者声音，及时妥善处理合理诉求，切实保护消费者合法权益。

“3・15金融消费者权益保护教育宣传活动”还在持续进行中，中荷人寿安徽省分公司秉承“客户至上、轻松尊重”的服务理念，为提升社会公众金融素养、维护金融消费者合法权益贡献力量，助力构建更加和谐、稳定的金融生态环境。