倡清廉文化 守合规底线|中荷人寿北京分公司举办合规专项培训
10月29日-11月19日，中荷人寿北京分公司法务合规风险部成功举办系列合规专项培训。此次培训面向朝阳营销服务部全体员工，以提升员工案件防控责任意识，强化员工合规理念为核心目标，课程涵盖《员工违纪违规责任追究管理办法》《产品说明会管理办法》《个人信息保护管理办法》《营销宣传行为管理办法》《员工职场管理与行为规范》以及消费者权益保护相关内容、业务品质管理要求、声誉风险管理、VI宣传品合规审核管理等多个主题。
在为期四次的培训过程中，北京分公司各后台管理部门带来的知识分享、制度解析、案例分析等，帮助参训人员更加深入地理解了公司各项规章制度的核心要义及在实际工作中的应用。特别是在《个人信息保护管理办法》这一环节，讲师详细的解读了个人信息保护制度主要内容，强调了个人信息保护的重要性，并通过典型案例的分析分享，帮助员工更好地遵守相关法规，保护客户隐私。消费者权益保护相关内容则着重介绍了如何有效维护消费者权益，确保服务质量，提升客户满意度。通过讲解，员工深刻认识到只有将消费者放在首位，才能真正赢得客户的信任和支持。《员工违纪违规责任追究管理办法》《产品说明会管理办法》《营销宣传行为管理办法》《员工职场管理与行为规范》，业务品质管理要求、声誉风险管理、VI宣传品合规审核管理等培训内容，则进一步提高了员工对于业务操作规范性的认识，明确了在工作中必须坚守的原则底线。促使员工自觉遵守各项规章制度，杜绝任何违纪违规行为的发生，做到守住底线、不越红线、不碰高压线。
本次培训不仅是一次知识的学习过程，更是一次思想的洗礼。参训人员纷纷表示，通过此次培训，不仅提升了自身的合规意识，更重要的是增强了对工作的责任感和对公司制度、合规红线的敬畏感。
未来，中荷人寿北京分公司将持续加强合规文化建设，以“清廉金融文化建设活动”为契机，推动合规文化向下扎根。同时将“合规文化建设年”工作走深走实，不断提升机构员工的合规意识和职业素养，为客户提供更优质、更安全的服务，共同推进分公司高质量发展。
（图片拍摄于北京市朝阳区2024年10-11月期间）
