爱心相伴，载爱成长--2012年“爱心天使服务月”5月21日精彩启幕
5月21日，中荷人寿大连分公司“爱心天使服务日”活动在市内及庄河、瓦房店2个营销机构同时展开，很多正在住院的中荷人寿客户收到了爱心天使们亲自送来的特别礼物和问候，本次活动标志着中荷人寿大连分公司精心打造的第四届“爱心天使服务月”活动全面启动。
作为中荷人寿服务标准化和品牌化的一张闪亮“名片”，爱心天使服务自2003年推出以来，通过10年的不断升级，打造出了独具特色的“人性化的服务理念、系统化的服务支持和标准化的服务内容”三大服务亮点。凡公司寿险保单的客户遇意外或疾病住院诊疗时，只要拔打24小时客户服务专线4008161688通报出险情况，就会享受到公司专门指派的爱心天使的标准化服务，除为客户赠送《健康手册》、《理赔指南》和个性化的康复建议外，更以专业的保险经验和理赔知识为客户理赔申请提供全程指导和协助，让客户在治疗和休养中感受到无微不至的关心。截止目前大连分公司已实现爱心天使亲访慰问6100余人次，获得了广大客户和社会公众的高度赞誉，促进了客户与公司良好关系的发展。
为进一步提升服务品质，2009年公司推出了“爱心天使服务月” 活动品牌，在2009至2011年三届服务月中，大连分公司通过健康讲座、 路演、社区趣味运动会、服务月生日会、爱心摄影大赛、羽毛球乒乓球邀请赛、服务工具升级等丰富多彩的主题活动，合力呈现出“天使在身边，理赔更轻松”的服务内涵。
2012年大连分公司爱心天使服务月活动同样精彩纷呈，5.21爱心天使日当天，天使们身着公司统一订制的服装，展现了中荷人寿爱心天使独有的专业服务形象，她们不仅向住院客户送达了公司真诚的问候和精美礼品，同时还向客户同病房的室友赠送了服务心卡和小礼物，请大家共同分享节日的喜悦。客户在切身感受贴心服务的同时也更深入的了解了爱心天使服务品牌，纷纷给予高度赞誉。这一天， 2011年接受过爱心天使亲访慰问的客户也都收到了公司的慰问祝福短信，小小短信温馨而真诚，体现了公司倾力打造服务品牌的信心和诚意。
“天使与您面对面”5月26日爱心天使服务月走进泰安花园社区，更多的保险咨询、健康咨询、有奖问卷及趣味活动将会使更多的客户了解爱心天使服务。6月，还将有国际SOS中国区首席急诊室医生带来精彩的“SOS急救知识讲座”、好爸好妈俱乐部2012年二季度活动之沙滩家庭趣味活动，众多活动值得期待！
用心服务、以爱心行动、贴近客户的心意，中荷人寿大连分公司2012年爱心天使服务月将会把爱心天使服务理念贯穿在各项实际行动中，为广大客户奉献一份丰厚的服务大礼，让客户在轻松中体验中荷人寿爱心天使服务所带来的无限感动。
5月21日大连分公司“爱心天使”刘嫣慰问住院客户
5月21日瓦房店“爱心天使”刘丹慰问住院客户
