以案说险：勿信“代理退保”陷阱，警惕黑产诈骗风险

日常生活中，我们常遇到声称能“全额退保”的广告或电话，这些承诺背后往往隐藏巨大风险。不法分子利用虚假承诺和非法手段获取个人信息，损害消费者权益且可能导致经济损失和信息泄露。面对此类诱惑，我们需保持警觉，增强自我保护意识，远离金融诈骗陷阱。

警示案例

轻信“代理退保”，老人痛失保障

退休职工陈阿姨，在手机上偶然看到一则视频广告，声称可通过“专业维权团队”全额退还保险费用，并提供了微信联系方式。心动之下，陈阿姨添加了联系人，并在对方承诺只需支付5000元手续费即可全额拿回保费后，签署了委托协议并通过微信转账支付了这笔费用，随后，还配合对方提供了个人银行卡信息和转账授权，协助提供“代签名”、“承诺收益”等材料。

此后，陈阿姨与“退保专家”联系，对方却一直推脱说尚无结果，几周后彻底失联。陈阿姨意识到被骗，联系保险公司后得知自己的保单已办理退保。同时，以陈阿姨的名义提交的投诉材料中的“代签名”、“承诺收益”等内容均系伪造证据，涉嫌违法。这次事件，陈阿姨不仅未拿回任何款项，还失去了健康险保障，并因个人信息泄露频繁接到诈骗电话，给她带来了极大的心理压力和困扰。

案例分析

案例中，不法分子首先虚假承诺，以“全额退保”为幌子，夸大保单缺陷制造焦虑，以广撒网的形式吸引有退保意愿和有资金需求的人。之后虚构“内部渠道”“成功案例”骗取信任。在签订“代理协议”后，要求提供敏感信息（如保单、身份证、银行卡），并教唆客户编造虚假理由、伪造证据进行投诉。最终以掌握的敏感信息截留退保资金。

中荷人寿温馨提醒您

认清本质

“代理退保”涉嫌非法牟利，任何声称“无需材料”、“快速退保”的机构均不可信。

正规维权

若有疑问，可通过保险公司官方客服热线、柜面服务或官方APP咨询。

保护信息

不向第三方提供敏感信息，遇疑似诈骗立即报警。

在日常生活中，保持对金融安全的警觉至关重要。面对“代理退保”等行为时，请谨慎对待，不要轻信虚假承诺，保护个人信息，并选择正规渠道维权。不断提高自身的金融风险防范意识，才能更好地守护您和家人的幸福生活。