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分公司动态
中荷人寿河南省分公司安阳中心支公司轻症赔付传递保险温度
2025-07-08 13:37
2025年初,家住安阳的苏先生经历了一场与疾病的较量,而中荷人寿河南省分公司高效、便捷的理赔服务,如同一束温暖的光,温暖了他的心,也彰显了保险行业的责任与温度。
2025年1月,苏先生右眼突发视力下降,就医后被确诊为脑垂体瘤。这一突如其来的疾病,让苏先生一家陷入了紧张与担忧之中。但好在他于2015年为自己购买了一份《中荷一生呵护终身重大疾病保险》产品,该产品覆盖多种重大疾病及轻症责任,轻症可赔付基本保额的20%。术后恢复期间,苏先生从保单服务人员处得知,自己所患疾病符合轻症理赔标准,便迅速提交了病历、诊断证明等理赔资料。
中荷人寿河南省分公司在收到材料后,相关部门立即启动审核流程。凭借专业的业务能力迅速完成审核,确认苏先生的病情属于合同约定的轻症范畴,符合赔付条件,并将2万元轻症保险金赔付到位。
“原本担心理赔流程复杂,没想到中荷人寿处理得又快又专业。”苏先生感慨道,“这笔赔款及时填补了自费医疗支出,让我能更安心休养。保险真是在关键时刻守护了家庭。”
随着医疗技术的不断进步,许多疾病能够在早期发现和治疗。涵盖轻症责任的重疾险产品能更早为客户提供资金支持,此次苏先生的理赔案例就充分印证了轻症保障的实际价值。未来,中荷人寿河南省分公司将继续秉持“客户至上、轻松尊重”的服务理念,以专业、高效、温暖的服务,守护每一个家庭的幸福与安宁,让保险成为人们生活中的坚实后盾。