为深入贯彻落实监管要求，全面提升公司保险销售适当性管理水平，切实维护金融消费者合法权益，4月15日，中荷人寿河南省分公司圆满召开“两治理一提升”专项行动启动会，对专项行动进行全面部署、系统推进，标志着分公司合规治理与服务升级工作迈入新阶段。
锚定核心目标，明确治理方向
启动会上，分公司清晰界定“两治理一提升”专项行动核心任务“以治理不当营销宣传、治理不当销售行为”为抓手，提升保险销售适当性管理水平，全力实现“三个有效、三个显著”的治理成效。
搭建多级架构，分阶推进落实
为确保专项行动落地见效，分公司构建起“领导小组统筹、工作小组推进、检查督导组督导”的组织架构，形成上下联动、分工协作、全程督导的工作格局，为专项行动推进筑牢组织保障。
结合业务实际，分公司将专项行动划分为四大推进阶段：工作部署期，全面完成方案制定、分支各级工作启动与制度检视；全面自查与整改期，重点围绕“营销宣传、销售合规、适当性管理”等全流程开展排查；同时，组织全员教育培训，一线从业人员签订《保险销售人员销售适当性管理自查及承诺书》，实现自查全覆盖、整改无死角；在抽查督导阶段，公司成立专项抽查督导小组，采取多种方式对专项行动检查及督导；在固化深化阶段，将此次专项行动要求融入日常经营，实现从“专项治理”向“常态化规范”，建立长效机制。
分渠道精准施策，压实合规责任
针对各销售渠道业务特性，分公司制定差异化工作路径，确保专项行动精准发力、精准见效。各销售渠道要全面落实“事前避免、事中合规、事后问责”三阶段工作思路，强化制度检视、自查自纠与检查配合全流程管理；严格把控宣传材料合规审核关，严禁误导性宣传，严控销售全流程可追溯性，推动适当性管理专业化、标准化；开展全方位排查，对问题建立台账、建档全覆盖，简易问题立查立改，形成排查—整改—闭环的管理长效机制；聚焦宣传材料、销售流程、权益告知等重点领域，推进自查自纠常态化，将合规要求融入日常经营。
严守合规底线，强化执行保障
启动会再次重申三大核心要求，为专项行动推进划定合规底线：自查要实现全覆盖，打通线下线上、各环节、各产品，重点排查虚假宣传、夸大收益、隐瞒风险等突出问题；整改要实打实，简单问题立查立改，复杂问题制定专项计划、建立台账，确保问题动态清零；上报要真实，严禁“零报告”，对整改走过场、问责宽松软的行为，将严肃追责问责。
下一步，中荷人寿河南省分公司将以“两治理一提升”专项行动为契机，持续深化合规管理体系建设，以更严格的标准、更务实的举措、更扎实的作风，筑牢风险防线，提升消保领域服务质效，为行业健康发展和河南金融市场稳定贡献力量。
