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分公司动态
中荷人寿山东省分公司临沂营销服务部荣获“2017年临沂市人身保险公司服务质量测评先进单位”光荣称号
2017-06-20 10:25
6月7日,临沂市保险行业协会2017年人身保险服务质量评价结果正式公布,凭借创新、优质、贴心的服务质量,中荷人寿山东省分公司临沂营销服务部以98分优异成绩荣获“2017年临沂市人身保险公司服务质量测评先进单位”。
本次测评内容包括营业场所及设施、服务礼仪及规范、销售服务、承保服务、保全服务、续期服务、理赔服务、咨询回访、投诉处理、客户信息管理10个部分36项具体指标。从测评结果看,98分的成绩充分表明临沂营销服务部在测评所涉及的各个方面各项指标整体优秀、服务质量优质。
未来,中荷人寿山东省分公司临沂营销服务部将继续秉承“更轻松”的保险理念,不断创新服务方式和服务内容,用更加专业的服务切实保护保险消费者合法权益,为广大消费者提供更加专业、贴心的保险服务。