雪中送炭 真诚服务——中荷人寿山东省分公司淄博营销服务部快速理赔获客户称赞

7月14日，客户崔女士的家人来到中荷人寿山东省分公司淄博营销服务部，送来印有“雪中送炭 真诚服务”的锦旗，高度赞扬了公司快速高效的理赔服务。

2016年12月13日，客户崔女士在朋友推荐下，在中荷人寿山东省分公司淄博营销服务部投保了“中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险（ACS）”，保额10万元。2018年5月，崔女士在淄博市第一人民医院查出“宫颈癌”，急需一笔高额的医药费。正当整个家庭一筹莫展时，崔女士想起来购买了中荷人寿的保险，立即向公司提出理赔申请。分公司收到理赔材料后，第一时间开展理赔调查，总分公司迅速联动，快速办结全部理赔流程，并做出赔付10万元的理赔决定。7月6日，盛夏的酷暑依旧笼罩这个城市，但对崔女士一家人来说，却倍感清凉。因为当天中荷人寿的工作人员将10万元理赔款送至了崔女士家人的手中。崔女士的家人收到理赔款后非常激动，连声表示中荷人寿的赔款不仅救了她自己，救了她家庭，还将她全家解救于水火之中。中荷人寿热情、周到、快速的理赔服务得到了客户和家人的高度赞扬。

病魔无情，保险有爱，中荷人寿山东省分公司每位员工在今后的工作中都将秉承“更轻松”的保险服务理念，一切以客户为中心，以全部的热情、高效的工作让每一位客户享受到高质量的服务。