中荷人寿山东省分公司开展反保险欺诈宣传教育月主题活动

为持续打击保险领域违法犯罪行为，切实维护保险消费者的合法权益，根据山东保监局下发的《山东保监局办公室关于开展“安宁2018”反欺诈专项行动的通知》（鲁保监办发〔2018〕73号）文件和总公司工作要求，中荷人寿山东省分公司于11月在全辖范围内开展了反保险欺诈宣传教育月主题活动。

本次宣传形式丰富多样，采取内外部结合、常规与创新相结合的方式，扩大了宣传覆盖面。一方面，组织山东省分公司员工开展反保险欺诈知识培训2次，参训人员达400余人，使员工更深入地了解反保险欺诈知识，增强风险防范意识。另一方面，结合本年度宣传主题“打击保险欺诈犯罪行为，维护消费者合法权益”，山东分公司利用内网邮件、职场悬挂条幅、设立咨询台等常规方式对员工进行宣传教育。辖内各机构根据中荷人寿山东省分公司的工作指导和安排，因地制宜地开展本机构反保险欺诈宣传月工作，实现了100%全覆盖，确保宣传效果和覆盖面，力求突出宣传实效。除了采用常规宣传形式外，山东省分公司创新采用移动端在线测试的方式，对分公司员工的培训成果进行检核与评比，既提高了全体员工学习的积极性，又巩固了学习成果。

中荷人寿山东省分公司借助此次反保险欺诈宣传活动，使员工和社会公众进一步掌握了反保险欺诈的基本知识，提高了员工和社会公众的反保险欺诈意识。未来，中荷人寿山东省分公司将严格按照监管要求和总公司的工作部署，持续防范保险欺诈风险，为维护社会和谐稳定营造良好的氛围。