服务新市民 共享新生活--中荷人寿山东省分公司开展新市民金融服务宣传活动

随着城市的飞速发展带来更多机遇，越来越多人涌入城市成为“新市民”群体的一员。为切实提升新市民金融素养和风险防范意识，提高新市民金融服务可得性和便利性，近期，中荷人寿山东省分公司积极开展以“服务新市民 共享新生活”为主题的新市民金融服务宣传活动，向新市民普及金融知识，推动金融服务，不断增强新市民的获得感和幸福感，帮助新市民融入城市、扎根城市。

设立新市民服务专区，增强新市民融入感

中荷人寿山东省分公司及各机构营业网点，通过在职场悬挂条幅、设立新市民服务柜台、摆放宣传折页等营造良好的活动氛围。由经验丰富、亲和力较强的业务骨干担任宣传人员，为前来办理业务的新市民客户普及金融知识，并提醒广大新市民防范电信网络诈骗、养老领域金融诈骗等行为，倡导新市民理性消费，进一步提升新市民风险识别和自我保护能力。

开拓业务服务对象范围，增强新市民安全感

外来务工人员是城市“新市民”的主要构成部分，中荷人寿山东省分公司积极开拓包含新市民群体在内的服务对象，针对“新市民”在工作和生活中的基础意外保障需求，提供涵盖意外伤害、意外伤害住院津贴、意外伤害住院医疗、公共交通工具意外伤害等保障责任的保险产品组合与家庭团单，便于用人单位及“新市民”选择，投保条件均不与户籍挂钩，切实为用人单位及“新市民”提供了投保选择便利，增加了“新市民”群体的安全感。

关注新市民群体，增强新市民幸福感

为进一步扩大宣传效果，中荷人寿山东省分公司各下辖机构分别建立宣传小队，针对新市民就业较多的企业和新市民居住较多的社区商场开展宣传工作。如临沂营销服务部前往老年人、外来人口较为集中的三里堡社区，用通俗易懂的语言，与新市民面对面讲解有关网络诈骗、反洗钱、防范非法集资等金融知识，提醒新市民警惕各类金融消费风险，不要轻信高息诱惑。济南营销服务部走进企业大厦，为新市民员工讲解金融产品服务，让新市民了解自身的合法权益，知晓正规金融服务渠道，提升新市民金融知识认知度，进一步提高其金融风险意识。同时，其他机构宣传小组也因地制宜，以快递小哥、外卖小哥等为切入点，深入一线营业场所，为他们发放金融宣传资料，讲解消费者权益保护知识，并通过真实案例宣导金融反欺诈知识，帮助他们更好地守护自身财产安全。

中荷人寿山东省分公司将以此次新市民金融服务宣传活动为契机，持续探索和创新宣传教育形式，不断推进新市民金融服务知识普及，引导金融消费者科学使用金融产品与服务，助力构建良好的金融环境。