3·15在行动|中荷人寿山东省分公司积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为切实提升社会公众金融素养，维护金融消费者的合法权益，在“3·15”消费者权益保护教育宣传活动期间，中荷人寿山东省分公司积极行动，走进济南市市中区睦和苑社区，开展了面向不同群体的金融知识宣传活动。

针对新市民群体，特别是日常奔波在路上的快递员，中荷人寿山东省分公司将宣传点设在了人流较为集中的社区快递驿站。活动现场，中荷人寿山东省分公司志愿者们利用快递员工作间隙，主动上前发放宣传折页，用通俗易懂的语言讲解防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人征信等基础金融知识。考虑到快递员日常工作繁忙、接触信息渠道相对有限的特点，志愿者们热情引导他们扫码进入“中荷人寿金融知识云展厅”，方便其利用碎片化时间在线学习更多金融知识。此外，本次活动还特别关注到快递员的实际需求，准备了实用的防水手机袋进行发放，为他们日常户外工作提供一份便利与关怀。同时，山东省分公司还结合快递员户外工作的实际需求，创新推出“金融教育 + 健康关怀”服务形式，通过手持心电记录仪为快递员提供免费健康监测体验，让金融宣传更有温度。 

除了面向快递员的专场宣传，中荷人寿山东省分公司还深入社区，面向“一老一小”重点群体开展互动式金融教育。活动现场设置了“金融知识百问大转盘”，吸引了众多社区老年朋友和小朋友驻足参与。大家通过转动转盘、回答与自身权益相关的金融小问题，在轻松愉快的氛围中加深了对保险知识、反诈常识等内容的理解。小朋友们则在家长的陪伴下，通过趣味问答初步建立起理性消费、爱护人民币的意识。这种寓教于乐的形式，有效提升了不同年龄段居民学习金融知识的兴趣和参与度。

此次“3·15”进社区活动，是中荷人寿山东省分公司积极履行社会责任、贴近群众普及金融知识的一次具体实践。通过走进快递驿站、深入社区，将专业的金融知识转化为实用的生活常识，送到快递员、老年人、小朋友等不同群体的身边，不仅增强了居民的金融风险防范意识和能力，也展现了中荷人寿服务社区、关爱民生的良好形象。未来，中荷人寿山东省分公司将继续探索有实效的金融知识宣传方式，持续做好金融消费者权益保护工作，为构建和谐有序的金融环境贡献保险力量。