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分公司动态
中荷人寿上海分公司荣获2022上海保险行业“全面关爱客户优质服务年度大奖”
2022-12-15 14:42
由《理财周刊》主办的“第十三届2022上海保险行业年度大奖评选”于12月12日隆重揭晓。本届评选的主题为“稳中求进,变中求新”,聚焦科技普惠保险,支持保险机构不断提升服务实体经济和社会民生质效,推动上海保险业高质量发展。经组委会专家评审,中荷人寿上海分公司荣获本次2022上海保险行业“全面关爱客户优质服务年度大奖”。
作为上海地区历史悠久的保险行业年度评选活动,《理财周刊》主办的“上海保险年度行业大奖评选”已步入13个年头了。至今,评选产生九大类、260余个子奖项,全面展示了伴随上海保险行业共同成长的创新标杆、领军人物、先锋产品、杰出机构和模范服务。“全面关爱客户优质服务年度大奖”这一奖项,充分体现了上海保险行业对中荷人寿上海分公司的服务体系实用度、服务质量及受众满意度的肯定和认可。
2022年,上海保险行业坚守初心,迎难而上,为经济发展、社会稳定做出了积极的贡献。中荷人寿上海分公司作为上海地区极具成长潜质且特色鲜明的合资寿险公司,近年来,用专业和热情,诠释着对客户的关切以及对社会的责任和担当,坚持合规稳健经营,始终坚持“保险姓保”,以客户为中心,秉承“客户至上,轻松尊重”的服务理念,聚焦“沟通便捷、快速有效、业务透明、通俗易懂、建议专业”五个维度,实现权益有保障、服务有温度、保险更轻松、守护赢尊重。面对突入其来的疫情封控,上海分公司充分发挥科技优势,线上线下协同,确保居家期间客户服务不中断,全面保障客户的权益和安全。
未来,中荷人寿上海分公司将更加注重风险合规经营要求,持续投入更多的服务和资源满足客群多样性需求,贡献金融力量,传递保险温度。