中荷人寿
  • 首页
  • 认识公司
    公司简介 成长历程 企业文化 股东介绍 联系方式
  • 公司动态
    公文公告 焦点新闻
  • 商品简介
    个人寿险 团体保险 银行保险 经代保险 网销保险
  • 渠道专栏
    个人保险 银行保险 经代渠道 健康险事业部 网销渠道
  • 分公司
    北京分公司 大连分公司 辽宁分公司 山东分公司 河南分公司 安徽分公司 天津分公司 上海分公司 江苏分公司 河北分公司
  • 客户园地
    VIP专区 蜜丝会 服务指南 增值服务 续保收费
  • 消费教育
    保险字典 保险由来 保险原理 投保须知 保险规划 保险课堂
  • 加入我们
    选择我们的理由
  • 信息披露
  • 风险提示
    风险提示
分公司
  • 北京分公司

    分公司介绍

    分公司动态

    联系方式

  • 大连分公司

    分公司介绍

    分公司动态

    联系方式

  • 辽宁分公司

    分公司介绍

    分公司动态

    联系方式

  • 山东分公司

    分公司介绍

    分公司动态

    联系方式

  • 河南分公司

    分公司介绍

    分公司动态

    联系方式

  • 安徽分公司

    分公司介绍

    分公司动态

    联系方式

  • 天津分公司

    分公司介绍

    分公司动态

    联系方式

  • 上海分公司

    分公司介绍

    分公司动态

    联系方式

  • 江苏分公司

    分公司介绍

    分公司动态

    联系方式

  • 河北分公司

    分公司介绍

    分公司动态

    联系方式

24小时全国统一客户服务专线
400 816 1688
法律声明
网站导航
联系方式
首页  >  分公司  > 天津分公司  >  分公司动态
分公司动态

疾病无情 保险有爱——中荷人寿天津分公司理赔服务温暖人心

2022-09-13 16:24

“理赔神速温暖人心,疾病无情中荷有爱。”2022年8月29日,中荷人寿天津分公司收到了一面客户寄来的锦旗,锦旗中表达了客户金先生和其家人对天津分公司认真负责、高效热情的理赔服务工作的高度认可。

2022年7月,客户金先生突感咽部吞咽疼痛,本以为是短暂的不适,症状却随着时间发展逐渐加剧。8月4日,金先生在家人的陪同下前往天津市泰达医院进行检查,不幸确诊为喉恶性肿瘤。残酷的结果、高昂的治疗费用让金先生的家庭背上了沉重的负担。在进一步治疗过程中,金先生的妻子田女士突然想到早在2015年为丈夫购买的《中荷人寿乐无忧恶性肿瘤保险》,于是便立刻拨打了中荷人寿24小时服务热线4008161688进行报案。

获得报案信息后,天津分公司理赔服务人员立即与报案人取得联系,详细了解了金先生的就诊进展和病情,为了更好的照顾金先生患病情绪,理赔人员在其妻子田女士的协助下迅速完成了理赔资料的收集工作。8月15日,金先生和其妻子田女士一同来到天津分公司客服大厅,将全部的就诊资料交于理赔专员的手中,公司结合治疗材料、医疗凭证,确认无误后迅速完成受理并结案,两个小时后客户就收到了15万元的理赔款项。

理赔款的及时交付,为金先生的治疗和减轻家人的负担发挥了大作用,出乎意料的速度,让金先生一家倍感温情。真心从客户利益出发,为保障客户权益而不懈努力,这是中荷人寿品牌背后的职责。锦旗传谢意,责任励前行,中荷人寿天津分公司将继续坚持“客户至上 轻松尊重”的服务理念,坚持以客户为中心,秉承“更轻松的保险服务”理念,立足客户体验,努力实现权益有保障、服务有温度、保险更轻松、守护赢尊重。

  • 地址:大连市中山区中山路136号希望大厦33层 邮编:116001
  • 版权所有:中荷人寿保险有限公司
  • Copyright@2015 BOB-Cardif Life Insurance Co., Ltd. All rights reserved.
  • 网站已支持IPv6
  • 网站导航|联系方式|法律声明
  • 辽ICP备10017434号-3